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Estratégia, tecnologia e tendências para e-commerces que escalam.

Pix deixou de ser pagamento, virou fonte de dado
Com mais de 170 milhões de usuários e R$ 3 trilhões por mês, o Pix evoluiu de meio de pagamento para fonte de inteligência e fidelização no varejo.

Cadastro de produto: o campo que come sua margem
Peso, dimensão, título e atributo errados corroem conversão, frete e margem. Saiba onde o prejuízo nasce e como medir a qualidade do cadastro.

Atenção primeiro, venda depois: a ordem que o varejo ignora
Vender rápido é caro. Quem disputa atenção antes da venda constrói confiança, recorrência e custo de aquisição menor. Veja a ordem certa no varejo.

Nunca foi tão fácil vender (e tão difícil ser escolhido)
Com a IA democratizando execução, ser escolhido ficou mais difícil que vender. Veja por que a marca virou o novo ativo do e-commerce, além do clique.

Imposto por fora: o preço real na sua vitrine
Com a reforma tributária, o consumidor finalmente verá o imposto separado do preço. Veja por que isso muda a comunicação e a margem do e-commerce.

Casa & Decoração: variedade sem critério come a margem
R$ 3,5 bilhões por mês e 250 mil vendedores disputando produto copiável: em Casa & Decoração, sortimento sem critério vira estoque parado.

O novo luxo não está no preço, está na experiência
R$ 98 bilhões em 2024, +26% em dois anos enquanto o mundo recuava: o luxo brasileiro cresce onde virou experiência, pertencimento e personalização.

Fidelizar é recompensar comportamento, não só compra
Recomendar, responder pesquisa e engajar em comunidade também geram valor. Por que o programa de fidelidade precisa reconhecer participação, não só compra.

Você chama de jornada, mas ainda mede como funil
8 em cada 10 consumidores alternam canais na compra, mas o dashboard ainda dá todo o crédito ao último clique. Veja o custo dessa contradição.