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Estratégia, tecnologia e tendências para e-commerces que escalam.
A disputa agora é dentro da resposta do ChatGPT
Com os anúncios dentro do ChatGPT, o dinheiro compra o espaço ao redor da conversa. Entenda por que a relevância dentro da resposta é o novo campo de batalha.
Davi Ferreira·
A venda não é o mesmo que o dinheiro no caixa
Faturar R$ 100 mil e ter pouco na conta é mais comum do que parece. Veja onde o dinheiro se perde entre a venda e o caixa no varejo multicanal.
Davi Ferreira·
Entrega não é o fim: o pós-compra decide recompra
Entrega não é o fim da experiência: pós-venda, logística e consistência decidem se o cliente volta a comprar.
Davi Ferreira·
Dia do Cliente: cashback abre a porta, fidelidade mantém
Cashback atrai, mas não fideliza. Dados, personalização e reconhecimento constroem lealdade que a promoção sozinha não sustenta. Veja o que muda no Dia do Cliente.
Davi Ferreira·
A IA avançou dois anos. A confiança ainda não
O estudo Adobe EY previa que confiança, pessoas e governança seriam os maiores desafios da IA. Dois anos depois, a tecnologia acelerou e a conta continua aberta.
Davi Ferreira·
Black Friday 2026: planeje em pedidos, não em reais
Em 2025, a receita da data subiu 11,2% e os pedidos, 28%. Sua meta é escrita em reais, mas a operação quebra em caixas. Veja como medir a folga de pico.
Davi Ferreira·
Moda é perecível: o estoque certo, no lugar certo
Roupa não tem validade na etiqueta, mas vence rápido. Veja por que ruptura na moda é falta do produto certo no lugar certo.
Davi Ferreira·
FAF First: ninguém faz risoto antes do arroz
Growth, CRO e IA prometem escalar sua loja. Mas nenhum funciona sem a base de dados certa. O FAF, fazer o arroz com feijão bem feito, vem antes de tudo.
Davi Ferreira·
Afiliado sem CNPJ: o INSS que sai do seu bolso
Pagar comissão a afiliado pessoa física sem reter INSS pode custar caro: a lei presume que você descontou. Veja o mecanismo legal e as quatro saídas.
Davi Ferreira·