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Estratégia, tecnologia e tendências para e-commerces que escalam.
Cadastro não é fidelidade: o custo de clientes que esquecem
Cadastro em programa de fidelidade não é cliente fiel. Entenda o desperdício das bases inativas e como transformar relacionamento em resultado.
Davi Ferreira·
Cross-border: a China chegou à porta da sua loja
O comércio Brasil-China deixou as commodities e virou varejo. Cinco tendências que vão redefinir logística, compliance e previsibilidade nas suas vendas.
Davi Ferreira·
Importar da China: a conta que ninguém fecha
Preço de fábrica barato não é margem. Landed cost, ICMS, Incoterm e capital de giro decidem se importar da China compensa de verdade.
Davi Ferreira·
WhatsApp vai cobrar por conversa mal resolvida
Meta muda a precificação do WhatsApp Business em 2026: mensagem de serviço e agente de IA viram custo. Eficiência no atendimento deixa de ser opcional.
Davi Ferreira·
Loja pequena não morreu: só deixou de ser vitrine
Pequena loja não sobrevive imitando marketplace. Confiança, proximidade e WhatsApp continuam sendo as cartas que ninguém copia.
Davi Ferreira·
O feed virou vitrine: é lá que sua venda começa
Descoberta de produto agora nasce no social. Conteúdo, criadores e afiliados decidiram quem vende mais em 2026. Entenda como se adaptar.
Davi Ferreira·
Raspadinha virtual bate o pop-up de desconto
Pop-up de "ganhe 10%" morreu de tédio. Marcas trocam por raspadinha virtual e roleta, com o mesmo desconto — e conversão maior. Entenda o mecanismo psicológico.
Davi Ferreira·
Quem cria comunidade não paga pra reconquistar
Preço e qualidade já não seguram cliente. Comunidade, sim. Veja como pertencimento vira recompra, LTV e recomendação espontânea — com o mercado de wellness como prova.
Davi Ferreira·
Hub logístico não é galpão, é centro de decisão
Automação, IA e dados em tempo real transformaram o hub logístico em centro de decisão. Quem ainda vê galpão por trás da operação vai ficar pra trás em 2026.
Davi Ferreira·