Blog
Estratégia, tecnologia e tendências para e-commerces que escalam.

A consumidora 45+ não quer cupom, quer propósito
Mulheres acima dos 45 anos têm renda, priorizam autocuidado e fidelizam com facilidade. O varejo wellness que ignora isso perde a maior oportunidade da década.

O split payment vai comer seu caixa em 2027
A reforma tributária vai reter o imposto na hora do pagamento. Quem não modelou o impacto no caixa vai descobrir o buraco em cima da hora.

GA4 mente pra você (e o estudo prova)
Estudo com 31 mil auditorias aponta que o GA4 tem 64% de confiabilidade. Entenda onde o dado quebra e como corrigir antes de decidir.

A compra agora acontece dentro do chat
Compras começam e terminam dentro de chatbots e feeds. Veja o impacto em descoberta, atribuição e mensuração do e-commerce.

Nota de satisfação esconde a verdade do seu SAC
CSAT mede só quem respondeu; QA avalia 100% das conversas. Veja como gestão de qualidade transforma o SAC do seu e-commerce.

Sua loja física é uma mina de dados
IA e RFID transformaram o chão de loja numa fonte de dados em tempo real. Entenda o que isso muda em reposição, precificação e gestão do varejo.

IA: inovação real ou só um rótulo novo?
Chatbot renomeado não é IA. Entenda a diferença entre inovação real e rótulo de marketing — e como filtrar o que sua operação chama de IA.

Seu propósito de marca ninguém lembra mesmo
Propósito de marca é decoreba? Estudo do Ehrenberg-Bass mostra que só 18% reconhecem o propósito das marcas. Veja o que isso muda na sua estratégia.

Plugar um modelo de IA não transforma sua loja
IA de prateleira não transforma loja nenhuma. Sem infraestrutura de dados, o modelo mais caro continua sendo só achismo sofisticado.