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Estratégia, tecnologia e tendências para e-commerces que escalam.

A consumidora 45+ não quer cupom, quer propósito
Setores & TendênciasBoxShift Take3 min

A consumidora 45+ não quer cupom, quer propósito

Mulheres acima dos 45 anos têm renda, priorizam autocuidado e fidelizam com facilidade. O varejo wellness que ignora isso perde a maior oportunidade da década.

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Davi FerreiraDavi Ferreira·
O split payment vai comer seu caixa em 2027
Pagamentos & FinançasBoxShift Take4 min

O split payment vai comer seu caixa em 2027

A reforma tributária vai reter o imposto na hora do pagamento. Quem não modelou o impacto no caixa vai descobrir o buraco em cima da hora.

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Davi FerreiraDavi Ferreira·
GA4 mente pra você (e o estudo prova)
Tecnologia & IABoxShift Take3 min

GA4 mente pra você (e o estudo prova)

Estudo com 31 mil auditorias aponta que o GA4 tem 64% de confiabilidade. Entenda onde o dado quebra e como corrigir antes de decidir.

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Davi FerreiraDavi Ferreira·
A compra agora acontece dentro do chat
Produto & ExperiênciaBoxShift Take3 min

A compra agora acontece dentro do chat

Compras começam e terminam dentro de chatbots e feeds. Veja o impacto em descoberta, atribuição e mensuração do e-commerce.

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Davi FerreiraDavi Ferreira·
Nota de satisfação esconde a verdade do seu SAC
Produto & ExperiênciaBoxShift Take4 min

Nota de satisfação esconde a verdade do seu SAC

CSAT mede só quem respondeu; QA avalia 100% das conversas. Veja como gestão de qualidade transforma o SAC do seu e-commerce.

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Davi FerreiraDavi Ferreira·
Sua loja física é uma mina de dados
Logística & OperaçõesBoxShift Take3 min

Sua loja física é uma mina de dados

IA e RFID transformaram o chão de loja numa fonte de dados em tempo real. Entenda o que isso muda em reposição, precificação e gestão do varejo.

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Davi FerreiraDavi Ferreira·
IA: inovação real ou só um rótulo novo?
Tecnologia & IABoxShift Take4 min

IA: inovação real ou só um rótulo novo?

Chatbot renomeado não é IA. Entenda a diferença entre inovação real e rótulo de marketing — e como filtrar o que sua operação chama de IA.

iainovacaotransformacao-digital
Davi FerreiraDavi Ferreira·
Seu propósito de marca ninguém lembra mesmo
EstratégiaBoxShift Take3 min

Seu propósito de marca ninguém lembra mesmo

Propósito de marca é decoreba? Estudo do Ehrenberg-Bass mostra que só 18% reconhecem o propósito das marcas. Veja o que isso muda na sua estratégia.

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Davi FerreiraDavi Ferreira·
Plugar um modelo de IA não transforma sua loja
Tecnologia & IABoxShift Take3 min

Plugar um modelo de IA não transforma sua loja

IA de prateleira não transforma loja nenhuma. Sem infraestrutura de dados, o modelo mais caro continua sendo só achismo sofisticado.

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Davi FerreiraDavi Ferreira·