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Estratégia, tecnologia e tendências para e-commerces que escalam.
O Dia do Cliente é o seu laboratório para a Black Friday
R$ 136 mi em 2025. O Dia do Cliente é a última janela para testar checkout, antifraude e pagamentos antes da Black Friday. Saiba o que medir.
Davi Ferreira·
Na Meta, o criativo virou a nova segmentação
Andromeda, GEM e Lattice mudaram a entrega de anúncios na Meta. Agora diversidade criativa é estratégia — e hipóteses reais valem mais que variações.
Davi Ferreira·
ChatGPT Ads chegou ao Brasil: a compra agora acontece dentro da conversa
ChatGPT Ads chegou ao Brasil. A decisão de compra agora é uma conversa. Veja como preparar mídia, mensuração, páginas e AEO para o novo canal.
Davi Ferreira·
D2C no luxo: o canal é só o começo
No luxo, vender direto é o começo. O valor real está em transformar cada interação em inteligência, personalização e uma experiência que sustenta a marca.
Davi Ferreira·
Seu CD errado está custando sua alta temporada
Antes a pergunta era "tem estoque?". Agora é "de onde sai cada pedido?". Quem decide isso com regras claras entrega mais rápido e gasta menos na temporada.
Davi Ferreira·
WhatsApp CoEx: o fim da caixa-preta no atendimento
Se você gerencia vendas no WhatsApp, já sabe: cada vendedor com seu número, sua bolha, e a empresa no escuro. O WhatsApp CoEx da Meta conecta o app do vendedor à API oficial sem trocar de número, espelhando conversas em tempo real e trazendo visibilidade pra operação sem alterar nada pro cliente final.
Davi Ferreira·
Luxo digital: como escalar sem perder a exclusividade
O digital foi feito para escalar e o luxo para ser exclusivo. Parece uma conta que não fecha, mas marcas premium estão provando o contrário todos os dias. Este artigo mostra como usar dados, CRM, clienteling e inteligência artificial para personalizar a jornada de cada cliente, reduzir opções em vez de multiplicá-las e escalar sem virar commodity. Você vai entender por que exclusividade hoje é questão de operação e reconhecimento, não só de escassez ou distribuição seletiva.
Davi Ferreira·
Carrinho abandonado é sintoma, não o problema
Parar de gastar verba de CRM remendando carrinho abandonado: estudo com os 35 maiores e-commerces do Brasil mostra que performance, busca interna e checkout são a origem do vazamento. Corrigir a fricção técnica custa menos e retém mais que qualquer fluxo de resgate.
Davi Ferreira·
O leilão da Meta ficou 12% mais caro. E aí?
O leilão da Meta ficou 12% mais caro em 2026. Não é fadiga de criativo: a plataforma aumentou o preço médio por anúncio dois trimestres seguidos, com o inventário crescendo menos no Brasil. Entenda a diferença entre fadiga de criativo e saturação de público, aprenda a métrica de custo por mil pessoas alcançadas e saiba quando trocar a mensagem, quando ampliar a entrada e quando o problema nem está no anúncio, mas na landing, no frete ou no checkout.
Davi Ferreira·