Wicomm e Alura firmam parceria estratégica para acelerar CRO e experimentação digital

Alura e Wicomm: Uma união focada em dados e conversão

A Wicomm, consultoria de referência em performance e e-commerce, anunciou a chegada da Alura ao seu portfólio de clientes. O objetivo central da parceria é elevar o patamar de conversão do canal de venda direta (B2C) da edtech, aplicando metodologias avançadas de CRO (Conversion Rate Optimization) e experimentação contínua.

A Alura, que hoje integra o Grupo Alun — ecossistema que engloba marcas como FIAP e PM3 —, busca consolidar sua nova fase de posicionamento de marca. Com um histórico de mais de 6 milhões de pessoas impactadas, a empresa sentiu a necessidade de uma estrutura técnica robusta para refinar a experiência do usuário e fundamentar decisões estratégicas em dados reais.

Os três pilares da estratégia de crescimento

Para atender aos desafios da Alura, a Wicomm desenhou uma operação baseada em três frentes principais:

• Negócios: Realização de auditorias de usabilidade, mapeamento de fluxos de navegação e a criação de frameworks personalizados para testes A/B e pesquisas qualitativas com usuários.
• Tecnologia: Implementação do Empíria, uma solução proprietária da Wicomm que utiliza Inteligência Artificial para gerir experimentos, centralizar dados e gerar insights automáticos, acelerando a identificação de oportunidades de venda.
• Web Analytics: Estruturação da camada de dados para garantir que cada evento de conversão e engajamento seja mensurado com precisão, oferecendo suporte total à tomada de decisão.

Apoio no Rebranding e visão de futuro

Além da performance contínua, a Wicomm desempenhou um papel crucial na validação das novas interfaces do projeto de rebranding da Alura. A consultoria aplicou análises técnicas para garantir que a nova identidade visual estivesse alinhada às melhores práticas de conversão do mercado.

Vanessa Lopes Fornaçon, Head de Growth da Alura, destaca que a solidez técnica da Wicomm é o diferencial para potencializar os resultados da marca. Já Felipe Coelho, CEO da Wicomm, reforça que participar da evolução de uma das maiores edtechs da América Latina consolida o papel da consultoria em projetos de alta complexidade digital.